服務(wù)理念：

　?。ㄒ唬┓?wù)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意,。

　　（二）服務(wù)工作的最終目標(biāo)：客戶感動(dòng),、口碑傳播,、贏得美譽(yù)。

　?。ㄈ┓?wù)人員要急客戶之所急,，為客戶需要盡心盡責(zé)，最大限度的節(jié)省客戶時(shí)間,、費(fèi)用,，以最短的時(shí)間、最少的費(fèi)用為客戶一次性解決問題,，為客戶滿意爭(zhēng)分奪秒,。

　　（四）服務(wù)人員定期拜訪,、主動(dòng)關(guān)懷和培訓(xùn)客戶,，幫助客戶更安全、更經(jīng)濟(jì)的使用設(shè)備,，讓客戶無后顧之憂,。

　　（五）沒有100%完美的產(chǎn)品,，但有100%滿意的服務(wù),。如客戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生不滿，服務(wù)人員通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)去彌補(bǔ)產(chǎn)品不足,，讓客戶在服務(wù)上獲得超值的體驗(yàn),。

　　（六）客戶的事都是大事,、急事,，服務(wù)人員做為市場(chǎng)問題的第一責(zé)任人，工作要始終以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，任何時(shí)候都不能推辭,、拖延,。

　　完善的服務(wù)體系

　　設(shè)備承諾：我公司設(shè)備為專業(yè)制造，并通過權(quán)威部門技術(shù)鑒定,廠價(jià)直銷,，絕對(duì)保證質(zhì)量,，保證品牌。

　　質(zhì)量承諾：與客戶簽定合作合同后,，將按合同規(guī)定發(fā)貨日期將設(shè)備發(fā)出,，上門安裝、調(diào)試,、免費(fèi)指導(dǎo),、保證在設(shè)備安裝后一周內(nèi)正常生產(chǎn)，所產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

　　技術(shù)保證：技術(shù)人員親自上門指導(dǎo)安裝,，不浪費(fèi)原材料，不走彎路,，一次性出合格產(chǎn)品,。

　　設(shè)備質(zhì)保：購(gòu)買設(shè)備即日起設(shè)備整機(jī)保修一年。

　　服務(wù)承諾：

　　售前服務(wù)：為您提供項(xiàng)目設(shè)計(jì),、工藝流程設(shè)計(jì),，適合您的機(jī)械設(shè)備選購(gòu)方案的制定，根據(jù)您的特殊需求,，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品,，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員。

　　售中服務(wù)：陪您一起完成對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收,，協(xié)助擬定施工方案的詳細(xì)流程,。

　　售后服務(wù)：公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員,。

　　同時(shí)我們目前擁有多名優(yōu)秀的技術(shù)人才,，成熟的市場(chǎng)渠道，以及可靠的科研人員,，金輝人積極進(jìn)取,，勇于開拓，始終保持著一顆對(duì)客戶熱枕之心,，顧客是我們的上帝,。

　　我們期待與您的合作，歡迎社會(huì)各界人士前來實(shí)地考察,，我們求才若渴,。歡迎社會(huì)有志之士前來加盟，共同打造機(jī)械行業(yè)美好的明天,。